ロリポップでうっかり契約終了になった話

こんにちは、玄米です。ここ2ヶ月ほど別件で忙しく、すっかりブログとご無沙汰していました。久々にこのサイトを開くと(403だったかもしれないけど)404ページ!もうめちゃくちゃ焦りましたね….。頭真っ白….
考えてみると、最後にサーバーの支払いをしたのが去年の9月、10月、11月のあたりの秋だったことを思い出し、とりあえずログインを試みるもできない…とりあえず対処法を探るため、「ロリポップ 支払い忘れ 復旧」とググりました。

公式のこのページや

ロリポップ!レンタルサーバー
契約終了後の継続利用について / 契約・お支払い / マニュアル - ロリポップ!レンタルサーバー ロリポップ!レンタルサーバーのご利用マニュアル ロリポップ!レンタルサーバーの契約終了後のご利用について説明したマニュアルページです。

こちらのブログをよみました。(ちなみに今回の記事のタイトルは、こちらのゴリ会議さまの記事のタイトルを意識しています。。ゴリラ会議さまありがとうございます!)

ゴリ会議
記事のタイトル 記事の説明

もうテンパっている頭だと文字が読めなくて読めなくて困りました。。が、とりあえずロリポップからの契約に関するメールを探し、契約が切れてからどのくらい経つのかを把握しようとメールを探すものの、見つからない!何度メールボックスを探してもみつからない、、去年のどの辺りに契約したかもほんとに記憶が曖昧。「これは詰んだ。。もう無理だろうな。。」と半分諦めながら、ロリポップ公式に問い合わせを送りました。

翌日、24時間も経たない内にロリポップから返信が来ました。(早い…!)
内容としては、以下のようなものでした。(実際はもっと優しい・丁寧な言い方でした)

  • 期日までに入金がなかったので契約終了している。
  • ユーザー専用ページにログイン可能な状態にしました。もし、契約継続したければ◯/○までに入金してください。
  • 契約関連のメールが届かなかったのは、登録時に誤ったメールアドレスを登録した可能性がある。(実際に登録されているメールアドレスと私が登録したと思っているものが異なっていたため)
  • 操作方法、入金方法についての案内

早速、ユーザー専用ページにログインし、契約期間を確認してみると契約終了日がなんと1ヶ月前…!どの程度の猶予がある、あったのかはロリポップの方しかわからないことですが、さすがに震えました。。危ない。。
ついでに登録メールアドレスを確認すると、私が登録したと思っているメールアドレスと1文字違いの謎アドレスが登録されていました。。。1年気づかなかった自分にもびっくりです。、
翌日支払いにいき、無事サイトが見れるようになったときにはほっと胸を撫で下ろしました、、、(よかった)

とりあえず今回の教訓として、以下を学びました。。

  • メールアドレスは正しいものを登録する。(当たり前)
  • サーバーの契約期間のリマインドは、公式からのメール以外にも用意する。(LINEのリマインくんとか便利..!)
  • (自分で調べることは当然だけど)諦めないで、公式に問い合わせる。
  • 万が一のとき別サーバーで復旧できるように、バックアップデータをブログを載せているサーバー以外の場所で取っておく。

みなさん、何かに登録するときはきちんと「正しい」情報を登録しましょう!(教訓)
そして、最悪の事態の備えて用意もちゃんとしておきましょう!安心感が違います!笑

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